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AGB
Service
Serviceadresse: Petritschgasse 10, 1210 Wien Marken: GRAEF/STEBA/CHEF´S-CHOICE Gewährleistung: Verjährt nach 2 Jahren ab Kaufdatum Erweiterte Garantie von GRAEF   MOTORGARANTIE: 2 Jahre* für alle Modelle 3 Jahre* für die Modelle: T9, F9, UNA9, E80, E81 5 Jahre* für die Modelle: CLASSIC, C9, H9, V20 10 Jahre* für die Modelle: MASTER, ZENTRO, Professional Reparatur: Im Falle einer Reparatur erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Wird ein Kostenvoranschlag (KV) verlangt dann heben wir eine KV- Pauschale in der Höhe von EUR 18,- ein, diese entfällt im Falle einer Reparatur; Entsorgungspauschale eines Gerätes bei Nichtreparatur EUR 18,-; Stundensatz: EUR 72,-/Std. Mindestverrechnung: EUR 18,-. Die Zeiten werden in 5-Minuten Schritten abgerechnet. Alle Preise sind inkl. MWSt. Versandkosten: EUR 10,- Nachnahmegebühr: EUR 3,50
Öffnungszeiten: Mo-Do: 8.00 - 12.00, 13.00 - 16.00; Fr: 7.30 - 12.00 Telefonischer Kundendienst: Mo-Do: 10.00 - 12.00, 13.00 - 16.00; Fr: 7.30 - 12.00 Urlaubssperre: vom 21.7.14 – 12.8.14 sowie vom 19.12.14 – 9.1.15 In diesen Zeiten werden keine Reparaturen angenommen!
*) Diese Garantiezeiten sind gültig bis auf Widerruf und lassen keine Rückschlüsse auf Garantiezeiten Geräte vergangener Jahre zu, auch nicht für namensgleiche Modelle! Garantie wird nur auf werkseitige Fehler gewährt und nicht auf abnutzungsbedingte Ursachen, Bedienfehler oder (zB. Nichtwartung des Gerätes oder Vergessen das Gerät auszuschalten)

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