Serviceadresse:
Petritschgasse 10, 1210 Wien
Petritschgasse 10, 1210 Wien
Marken:
GRAEF/STEBA/CHEF´S-CHOICE
Gewährleistung: Verjährt nach 2 Jahren ab Kaufdatum
Erweiterte Garantie von GRAEF
MOTORGARANTIE:
2 Jahre* für die Modelle: VIVO
5 Jahre* für die Modelle: CLASSIC, SKS 700
5 Jahre* für die Modelle: CLASSIC, SKS 700
10 Jahre* für die Modelle: MASTER, SKS 900 Serie, SKS 850
VOLLGARANTIE:
2 Jahre (+ 3 Jahre bei Graef-Registrierung): SKS 500
Im Falle einer Reparatur erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Wird ein Kostenvoranschlag (KV) verlangt dann heben wir eine KV-Pauschale in der Höhe von EUR 25,- ein, diese entfällt im Falle einer Reparatur;
Entsorgungspauschale eines Gerätes bei Nichtreparatur EUR 25,-; Stundensatz: EUR 90,-/Std. Mindestverrechnung: EUR 25,-. Die Zeiten werden in 5-Minuten Schritten abgerechnet.
Alle Preise sind inkl. MWSt.
Versandkosten: EUR 10,-
Nachnahmegebühr: EUR 3,50
Versandkosten: EUR 10,-
Nachnahmegebühr: EUR 3,50
*) Diese Garantiezeiten sind gültig bis auf Widerruf und lassen keine Rückschlüsse auf Garantiezeiten Geräte vergangener Jahre zu, auch nicht für namensgleiche Modelle! Garantie wird nur auf werkseitige Fehler gegeben und nicht auf abnutzungsbedingte Ursachen, Bedienfehler oder (zB. Nichtwartung des Gerätes, Verkalken des Produktes oder Vergessen es auszuschalten).
Öffnungszeiten:
Mo-Do: 8.00 - 12.00, 13.00 - 16.00; Fr: 7.30 - 12.00
Telefonischer Kundendienst:
01/259 71 31
Mo-Do: 10.00 - 12.00, 13.00 - 16.00; Fr: 7.30 - 12.00
Urlaubssperre:
SOMMER: 13.07.24 - 12.08.24
WINTER: 19.12.24 - 06.01.25
In diesen Zeiten werden keine Reparaturen angenommen!